88歲的奶奶,手機(jī)里竟有77萬多條未讀消息!本周,孫女的網(wǎng)上求助,再次引發(fā)老年人遭遇“數(shù)字圍獵”的討論。這半年多,給奶奶刪微信消息,也成了每次來養(yǎng)老院探望她時的固定節(jié)目。然而,本周五,他們再次來探望奶奶時卻發(fā)現(xiàn),上次已經(jīng)刪干凈的微信,又冒出了3萬多條未讀消息。
打開奶奶的微信界面,密密麻麻,全是企業(yè)微信群。這些群,都是奶奶在網(wǎng)上加的“企業(yè)微信聯(lián)系人”,然后被對方直接拽進(jìn)去的,全程不需要本人同意。群里面的人,也全都不認(rèn)識。奶奶說,她只看幾個熟悉、感興趣的群聊。剩下的,懶得看,也看不過來。
無奈之下,家人把奶奶的微信切換到“未成年人模式”,這樣,加群就必須用戶同意,暫緩了手機(jī)的“失控”。但這些群還在不停發(fā)消息,要想徹底清除、退掉群聊,還得刪掉那些企業(yè)微信聯(lián)系人。不過找到他們也同樣不容易,先點(diǎn)微信通訊錄,再點(diǎn)企業(yè)微信聯(lián)系人,最后一個一個,點(diǎn)名字刪除。這樣的步驟,對孫女小林都有些復(fù)雜,何況眼神不好的奶奶呢?
老人孫女:光企業(yè)微信聯(lián)系人就刪了40分鐘,群太多了。
記者:刪不過來。
老人孫女:她的那些群聊是沒有退的,還是會不斷有新通知冒出來。
起初,這些“企業(yè)微信聯(lián)系人”都打著“關(guān)愛老人”的名義。群聊名稱也一個比一個耐人尋味,“等你來聊知心話”“相逢即是緣”,看起來像是分享日常趣事、家長里短。可記者查看了幾個微信群發(fā)現(xiàn),所有的甜言蜜語,最后都是一個目的:向老人賣東西,尤其是保健品。
透過奶奶的這些群聊還能發(fā)現(xiàn),每個群的聊天人數(shù),都控制在40人以下。因?yàn)槠髽I(yè)微信有一條規(guī)則:40人以下,拉人入群無需對方確認(rèn)。顯然,一些人會精準(zhǔn)拿捏這個規(guī)則,更讓人擔(dān)憂的是,奶奶的微信里,還潛伏著90多個所謂的“情感陪伴賬號”。其中有一個,自稱“孤兒”,與老人姐弟相稱,每天噓寒問暖,求“打賞”。
記者:聲音上的互動是吧?您并沒有見過他?
奶奶:沒有,所以兒子說我上當(dāng)受騙,我不相信,我跟他認(rèn)識已經(jīng)有兩年了。
記者:今年到現(xiàn)在,正好是半年時間,您看您不知不覺已經(jīng)轉(zhuǎn)出去這么多錢了。
奶奶:這真怪了,我沒發(fā)出那么多錢。
記者:這個不會錯的,這就是您一次又一次打賞打出去的。
記者向微信平臺了解到,最近三年,這位奶奶添加了1200個企微賬號,近一年被拉入1900多個群聊。77萬條消息,主要來自短劇推廣和保健品兩類企業(yè)。微信承諾,下一步將對行為存在異常的企業(yè)微信,上線拉群時強(qiáng)制要求被拉人確認(rèn)的功能。孫女小林的視頻發(fā)到網(wǎng)上后,許多人留言:我爸媽的手機(jī)也是這樣。截至去年6月,我國上網(wǎng)老人已突破1.61億人,77萬條未讀消息的背后,不是一個家庭的困擾。
責(zé)編:徐凱琦
一審:胡澤匯
二審:陳永剛
三審:蘇莉
來源:央視新聞
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