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近日，駱駝集團(tuán)新能源電池襄陽有限公司項目負(fù)責(zé)人專程將錦旗送至襄陽高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，為襄陽高新區(qū)行政審批局的高效服務(wù)點(diǎn)贊。

主動靠前，變“等待申請”為“提前對接”。駱駝新能源電池項目是襄陽高新區(qū)重點(diǎn)招商引資項目。得知企業(yè)計劃啟動廠房擴(kuò)建后，襄陽高新區(qū)行政審批局組建專項幫辦專班主動上門。專班深入項目現(xiàn)場，量身定制審批方案，明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)審批流程與材料清單。針對企業(yè)不熟悉流程的情況，提供“一對一”全流程指導(dǎo)，僅用1天就完成材料規(guī)范整理，較常規(guī)周期縮短近一周。

跨部門協(xié)同，變“多頭跑腿”為“一窗通辦”。針對項目審批中涉及規(guī)劃、住建、人防等多部門的復(fù)雜環(huán)節(jié)，襄陽高新區(qū)行政審批局第一時間牽頭召開聯(lián)合協(xié)調(diào)會，明確各部門職責(zé)分工與辦理時限，打破部門壁壘，避免企業(yè)“多頭對接、反復(fù)跑腿”。同步推進(jìn)“多事項合并辦”改革，對各部門重復(fù)索要、交叉審核的申請材料進(jìn)行全面梳理整合，大幅精簡材料清單，讓企業(yè)在“一個窗口”即可完成所有事項的材料提交。

數(shù)字賦能，從“常規(guī)審批”到“秒辦快批”。企業(yè)通過“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”在線提交申請，襄陽高新區(qū)行政審批局依托數(shù)字化審批流程完成審核后，企業(yè)可直接下載電子證照，實現(xiàn)全程“零跑腿、秒級響應(yīng)”。從正式申請到核發(fā)許可證僅需3個工作日，較法定時限壓縮80%。“以前要跑五六趟，現(xiàn)在全程線上辦，服務(wù)真是做到心坎上了。”企業(yè)經(jīng)辦人感慨道。

下一步，襄陽高新區(qū)行政審批局將持續(xù)深化惠企助企“一站式”集成服務(wù)改革，推廣“主動對接+聯(lián)合協(xié)調(diào)+數(shù)字賦能”服務(wù)模式，以更優(yōu)服務(wù)推動重點(diǎn)項目早開工、早投產(chǎn)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動力。

（圖片來源：襄陽高新區(qū)）

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