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在威海銀行深耕普惠金融的服務(wù)實(shí)踐中，“優(yōu)企貸”正成為助力小微企業(yè)發(fā)展的明星產(chǎn)品。這款為小微企業(yè)量身定制的金融產(chǎn)品，憑借靈活的融資方案、高效的審批流程以及貼心的服務(wù)，精準(zhǔn)滴灌小微企業(yè)資金需求，成為眾多企業(yè)成長(zhǎng)路上的“及時(shí)雨”。

科技賦能：普惠金融跑出“加速度”。融資慢、手續(xù)繁、門檻高，曾是小微企業(yè)融資面臨的三大難題。“優(yōu)企貸”依托科技支撐，構(gòu)建雙向賦能的智慧金融服務(wù)體系，為客戶打造高效便捷的融資新體驗(yàn)。在客戶端，通過微信小程序打造“永不打烊”的線上服務(wù)窗口，讓企業(yè)主擺脫時(shí)間和空間限制，隨時(shí)隨地享受7x24小時(shí)全天候融資服務(wù)；在審批端，運(yùn)用OCR證件識(shí)別、活體檢測(cè)、電子簽章等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)歸集與審批的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，讓原本繁瑣的貸款流程變得簡(jiǎn)潔高效。同時(shí)，“優(yōu)企貸”通過專業(yè)的風(fēng)控模型對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，以小微企業(yè)真實(shí)的稅務(wù)信息、流水信息或供應(yīng)鏈采購(gòu)信息為主要依據(jù)，為科創(chuàng)研發(fā)、商貿(mào)周轉(zhuǎn)等多樣化場(chǎng)景提供數(shù)字化融資方案。該業(yè)務(wù)低利率、快審批的特點(diǎn)，既解了企業(yè)燃眉之急，又能助力穩(wěn)定就業(yè)，實(shí)實(shí)在在地幫助小微企業(yè)輕裝上陣，穩(wěn)步發(fā)展。“以前貸款要準(zhǔn)備一大堆材料，來回跑好幾趟銀行。現(xiàn)在通過‘優(yōu)企貸’，掃碼就能測(cè)額度，最快8小時(shí)就能放款。”濰坊某物流企業(yè)負(fù)責(zé)人李先生的感慨，正是眾多小微企業(yè)主的共同心聲。曾因擔(dān)保問題屢遭碰壁的他，在“優(yōu)企貸”的助力下，僅用一天時(shí)間就獲得了100萬元貸款，不僅解決了燃眉之急，還節(jié)省了數(shù)萬元的融資成本。

服務(wù)升級(jí)：暖心舉措彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。金融服務(wù)有速度，更要有溫度。“這筆貸款來得太及時(shí)了！從申請(qǐng)到放款不到24小時(shí)，不僅解決了我們的資金周轉(zhuǎn)問題，還幫我們成功拿下了一個(gè)訂單。”青島某農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)負(fù)責(zé)人劉先生激動(dòng)地說。凌晨5點(diǎn)，整座城市還在睡夢(mèng)中，威海銀行的客戶經(jīng)理小畢已經(jīng)驅(qū)車趕往客戶家中。得知從事農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備制造的劉先生當(dāng)天要趕早班機(jī)去外地簽合同，急需資金支持，小畢主動(dòng)提供上門服務(wù)，在客戶登機(jī)前完成了所有核查工作。當(dāng)飛機(jī)落地時(shí)，劉先生就收到了貸款審批通過的短信通知。而這樣的溫暖故事在威海銀行不斷上演：有的客戶經(jīng)理驅(qū)車百余公里深入田間地頭，為農(nóng)產(chǎn)品加工廠辦理貸款；有的放棄休息時(shí)間，深入市場(chǎng)，只為用最優(yōu)的服務(wù)最快滿足客戶需求；還有的主動(dòng)為企業(yè)設(shè)計(jì)最優(yōu)還款方案，切實(shí)減輕融資負(fù)擔(dān)。

展望未來：持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。威海銀行“優(yōu)企貸”推出半年來，已為近300家小微企業(yè)提供授信支持超2億元。隨著業(yè)務(wù)的深入開展，“優(yōu)企貸”的品牌效應(yīng)日益凸顯。近三成的新客戶來自老客戶推薦，形成了“貸動(dòng)一家、帶動(dòng)一片”的良性循環(huán)。未來，威海銀行將持續(xù)優(yōu)化“優(yōu)企貸”服務(wù)：一方面深化與稅務(wù)、工商等部門的數(shù)據(jù)共享，進(jìn)一步提升審批效率；另一方面針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)，開發(fā)更多定制化產(chǎn)品，滿足小微企業(yè)多樣化需求。同時(shí)，將加大科技投入，運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，構(gòu)建更加智能化的服務(wù)體系。

金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，既要錦上添花，更要雪中送炭。威海銀行將始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，讓金融活水持續(xù)滋潤(rùn)小微企業(yè)成長(zhǎng)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

關(guān)鍵詞 威海 企業(yè) 客戶 銀行